Olay, Beyoğlu Refik Saydam Caddesi üzerinde saat 04.00 sıralarında meydana geldi. Edinilen bilgiye göre, İSKİ'ye ait su borusu henüz belirlenemeyen nedenle patladı. Çevredekilerin ihbarına rağmen henüz olay yerine gelen olmadı. Yaklaşık 5 saattir akan su nedeniyle yol su içinde kaldı.