Müşteri memnuniyetini ölçen ‘QR Anket’ çalışması başlatıldıCK Enerji, 184 farklı lokasyonda bulunan merkezlerde, karekod teknolojisini kullanarak QR Anket çalışması başlattı. Uygulamayla müşterilerin deneyimleri ölçülerek elde edilen verilerle sorunlu alanlar iyileştirilip, hizmetleri müşterilerin beklenti ve isteklerine göre şekillendirmek hedefleniyor.