Global IT kesintileri hakkında küresel açıklamalar

 AVUSTRALYA

Avustralya merkezli Telekom şirketi Telstra “Bu öğleden sonra bize ulaşmaya çalışırken kesinti yaşıyorsanız bunun nedeni hem Microsoft'u hem de CrowdStrike'ı etkileyen küresel bir sorundur. Triple Zero çağrı merkezlerimize veya sabit ve mobil ağımıza yapılan çağrıların hiçbir etkisi yoktur. Etkilenenlerin çoğu gibi biz de her şeyi en kısa sürede tekrar çevrimiçi hale getirmek için her iki kuruluşla birlikte çalışıyoruz. Sizi bilgilendireceğiz. Papua Yeni Gine’ye yapılacak aramaları ücretsiz yapıyoruz” dedi.

Avustralya’daki Sydney Havalimanı olayla ilgili “Küresel bir teknik kesinti, bazı havayolu operasyonlarını ve terminal hizmetlerini etkiledi. Uçuşlar şu anda iniş ve kalkış yapıyor ancak akşam saatlerinde bazı gecikmeler yaşanabilir. Acil durum planlarımızı devreye aldık ve terminallerimize ilave personel görevlendirdik. Bugün seyahat ediyorsanız, havalimanına gelmek için bolca zaman ayırdığınızdan emin olun ve uçuşunuzun durumu hakkında havayolu şirketinize danışın” açıklamasını yaptı.

HOLLANDA

Hollanda’nın başkenti Amsterdam’daki havalimanı Schipol’den yapılan açıklamada “Şu anda küresel bir sistem arızası var. Bu aksama Schiphol'a gidiş-dönüş uçuşları da etkiliyor. Etki şu anda haritalandırılıyor. Uçuşunuzla ilgili bir sorunuz mu var? Lütfen havayolunuzla iletişime geçin” denildi.

İNGİLTERE

İngiltere merkezli Sky News medya organı kesinti sebebiyle yayınına ara verirdi. Sky News Grubu’nun Yönetim Kurulu Başkanı David Rhodes “SkyNews bu sabah canlı TV yayını yapamadı ve şu anda izleyicilere kesintiden dolayı özür dilediğimizi söylüyor. Haberlerimizin çoğu hâlâ çevrimiçi olarak mevcut ve tüm hizmetleri yeniden sağlamak için çok çalışıyoruz” dedi.

Tren yolu şirketi Thameslink ise “Şu anda ağımızın tamamında yaygın BT sorunları yaşıyoruz. BT ekiplerimiz sorunun temel nedenini belirlemek için aktif olarak araştırma yapıyor. Belirli konumlardaki sürücü şemalarına erişemiyoruz, bu da özellikle Thameslink ve Great Northern ağlarında olası kısa süreli iptallere yol açıyor” açıklamasını yaptı.

ALMANYA

Almanya’daki Berlin Brandenburg Havalimanı ise “Yolcular için bilgi: Teknik bir arıza nedeniyle check-in işlemlerinde gecikmeler yaşanacaktır” duyurusunu yaptı.

HİNDİSTAN

Hindistan merkezli Akasa Air “Hizmet sağlayıcımızla yaşanan altyapı sorunları nedeniyle rezervasyon, check-in ve rezervasyon yönetimi hizmetleri de dahil olmak üzere bazı çevrimiçi hizmetlerimiz geçici olarak kullanılamayacaktır. Şu anda havalimanlarında manuel check-in ve uçağa biniş süreçlerini takip ediyoruz ve bu nedenle acil seyahat planı olan yolcularımızdan havalimanına erken gelerek kontuarlarımızda check-in yapmalarını talep ediyoruz” açıklamasını yaptı.

Spice Jet ise “Şu anda uçuş kesintileriyle ilgili güncellemeleri sağlama konusunda teknik bir sorunla karşı karşıyayız. Ekibimiz bu sorunu çözmek için aktif olarak çalışıyor” açıklamasını yaptı.

İngiltere merkezli Sky Sports News “Küresel bir teknik sorun nedeniyle Sky Sports News şu anda canlı yayın yapamıyor. En son spor haberleri, skorlar ve aksiyonlar için Sky Sports uygulamasına veya web sitesini kullanabilirsiniz” duyurusunu yaptı. İngiltere sağlık hizmetleri kurumu NHS’in online muayene sisteminin teknik hata verdiği açıklandı.

POLONYA KONTEYNER TERMİNALİ

Polonya merkezli ülkenin en büyük konteyner terminali Baltic Hub, “Baltic Hub'da, Microsoft işletim sistemlerinde terminalin işleyişini engelleyen küresel bir arıza ile mücadele ettiğimizi bildirmek isteriz. Sorunu çözmek için çalışıyoruz. Arıza giderildiğinde hemen sizi bilgilendireceğiz, lütfen Terminale gitmeyin” açıklamasını yaptı.

İSPANYA’DA SİSTEMLER İŞLEMEYE BAŞLADI

İspanya'da 46 havalimanını yöneten AENA ise kesinti sonrasında yaptığı açıklamada “Aena, dünya çapındaki şirketleri etkileyen küresel bir bilgisayar kazasının etkilerinden muzdarip olduktan sonra halihazırda bazı sistemlerini kurtarıyor. Tüm havaalanları çalışır durumda ancak bazı süreçler daha yavaş işliyor. Diğer uluslararası operatörlerin işlettiği havayolları ve havalimanları da sistemlerini kurtarmaya çalışıyor” dedi.

Crowdstrike Microsoft Windows nedeniyle teknik kesintiler yaşandığını lütfen unutmayın. Restorasyon çalışmaları aktif olarak devam ediyor.”

Hindistan merkezli Delhi Havalimanı: “Küresel BT sorunu nedeniyle Delhi Havalimanı'ndaki bazı hizmetler geçici olarak etkilendi. Yolcularımızın mağduriyetini en aza indirmek için tüm paydaşlarımızla yakın işbirliği içinde çalışıyoruz.”

Güney Afrika merkezli bankacılık faaliyetinde bulunan Capitec Bankası: “Uluslararası bir hizmet sağlayıcıyla yaşanan beklenmedik bir sorun nedeniyle şu anda ülke çapında hizmet kesintileri yaşıyoruz. Not: Kartla ödemeler ve Capitec ATM'leri çalışıyor ve hesabınız güvendedir. Sorunu en kısa sürede çözüyoruz. Bu rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.”

Air India: “Dijital sistemlerimiz, gecikmelere neden olan mevcut Microsoft kesintisi nedeniyle geçici olarak etkilendi. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtir, misafirlerimizin seyahatlerini buna göre planlamalarını rica ederiz.”

Ryan Air: “Kontrolümüz dışında gerçekleşen Küresel 3. taraf BT kesintisi nedeniyle şu anda ağ genelinde kesinti yaşıyoruz. Tüm yolcularımızın planlanan kalkış saatinden en az 3 saat önce havalimanına gelmelerini tavsiye ederiz.”

 

BTK'DAN YAZILIM SİSTEMLERİNDEKİ ARIZAYA İLİŞKİN AÇIKLAMA

Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), Windows işletim sistemi kullanan cihazlarda global çapta meydana gelen kesintinin siber saldırı kaynaklı olmadığını açıkladı.

Dünya genelinde havalimanları, bankalar, bazı medya kuruluşları ve şirketlerde, yazılım sistemlerinde teknik aksaklık meydana geldi. BTK, Türkiye'yi de etkileyen aksaklığa ilişkin açıklama yaptı. Windows işletim sistemi kullanan cihazlarda global çapta kesintiler meydana geldiği belirtilerek, "Yapılan inceleme neticesinde yaşanan aksaklığın siber saldırı kaynaklı olmadığı tespiti yapılmıştır. Söz konusu kesintinin CrowdStrike ürününü kullanan kurum ve kuruluşlarda meydana geldiği tespit edilmekle birlikte çözüm önerileri SİP platformu üzerinden tüm SOME'lerimiz ile paylaşılmıştır. Ülkemizin siber sınırlarını korumak için yerli ve milli ürünlerimizle 7 gün 24 saat aralıksız çalışmaya devam ediyoruz" denildi.

ANKARA, (DHA)-